CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & HÀNG HÓA CẤM GỬI
Rồng Việt Express cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật Việt Nam, luật pháp quốc tế và quy định an ninh hàng không. Vì sự an toàn của các chuyến bay và để đảm bảo bưu gửi của Quý khách được thông quan thuận lợi, chúng tôi yêu cầu Quý khách không gửi các loại hàng hóa nằm trong danh sách dưới đây.
Phần 1: Quy định chung
- Trách nhiệm của Khách hàng: Quý khách chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với nội dung bưu gửi. Việc cố tình gửi hàng cấm có thể dẫn đến việc bưu gửi bị tịch thu, tiêu hủy và Quý khách có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự.
- Quyền kiểm tra của Rồng Việt Express: Chúng tôi có quyền kiểm tra nội dung bưu gửi và từ chối vận chuyển nếu phát hiện hàng hóa vi phạm.
- Không bồi thường: Rồng Việt Express sẽ không bồi thường cho các trường hợp bưu gửi bị thu giữ, tiêu hủy hoặc hư hỏng do chứa hàng hóa cấm.
Phần 2: Danh mục Hàng hóa Cấm gửi tuyệt đối Đây là danh sách các mặt hàng bị cấm vận chuyển dưới mọi hình thức:
- Vũ khí, chất nổ và vật liệu quân sự: Súng, đạn, bom, mìn, pháo, các chất gây nổ, trang thiết bị quân sự.
- Chất ma túy và chất kích thích thần kinh: Thuốc phiện, heroin, cần sa, các chất gây nghiện…
- Chất lỏng, chất bột không rõ nguồn gốc: Mọi loại chất lỏng, bột không có nhãn mác, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
- Ấn phẩm, văn hóa phẩm đồi trụy, phản động: Tài liệu chống phá nhà nước, tài liệu có nội dung không lành mạnh.
- Sinh vật sống: Động vật, côn trùng…
- Tiền tệ, kim loại quý hiếm: Tiền mặt (Việt Nam và nước ngoài), vàng, bạc, đá quý không có giấy tờ chứng minh nguồn gốc.
- Các mặt hàng cấm khác theo quy định của pháp luật Việt Nam và nước đến.
Phần 3: Danh mục Hàng hóa Nguy hiểm (Cấm vận chuyển qua đường hàng không thông thường)
- Chất dễ cháy: Sơn, xăng, cồn, dung môi…
- Bình chứa khí nén: Bình gas, bình xịt tóc, bình xịt khử mùi…
- Chất ăn mòn: Axit, pin, ắc quy…
- Chất độc, chất lây nhiễm, chất phóng xạ.
- Các thiết bị chứa pin Lithium không thể tháo rời hoặc có công suất lớn vượt quy định an toàn bay.
Phần 4: Danh mục Hàng hóa Vận chuyển có điều kiện Đây là các mặt hàng có thể được chấp nhận vận chuyển nhưng yêu cầu phải có giấy tờ, đóng gói đặc biệt và bắt buộc phải được tư vấn và đồng ý trước bởi Rồng Việt Express:
- Mỹ phẩm: Phải có nhãn mác, nguồn gốc rõ ràng, không phải hàng giả. Một số dạng lỏng/kem có thể bị hạn chế.
- Thực phẩm: Chỉ chấp nhận thực phẩm khô, có bao bì, nhãn mác, hạn sử dụng rõ ràng. Không nhận thực phẩm tươi sống, các sản phẩm từ thịt, trứng, sữa (tùy quy định của nước đến).
- Thuốc và thực phẩm chức năng: Bắt buộc phải có hóa đơn mua hàng, toa thuốc của bác sĩ và còn nguyên vỉ, hộp.
- Hàng điện tử: Các thiết bị điện tử có pin cần tuân thủ quy định an toàn hàng không.
- Hàng giả, hàng nhái (Fake/Replica): Chúng tôi không nhận vận chuyển các mặt hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Chúng tôi khuyến khích Quý khách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline để được tư vấn chính xác về loại hàng hóa mình định gửi. Sự trung thực của Quý khách là yếu tố quan trọng nhất cho một lô hàng thành công.
